Een card skimmer op de checkout, waarschuwingen in de browser, onbekende admin-gebruikers, spam vanaf uw server — onze Magento-engineers isoleren de dreiging, schonen uw webshop op en dichten het lek waarlangs de aanvaller binnenkwam.
Niet elke aanval valt meteen op. Deze signalen zien we het vaakst:
Voordat wij het overnemen, beperken deze stappen de schade:
We isoleren eerst de dreiging, zodat er tijdens ons werk geen kaart- of klantgegevens meer weglekken.
We achterhalen hoe de aanvaller binnenkwam, wat er is gewijzigd en welke gegevens mogelijk zijn getroffen.
Malware en backdoors worden verwijderd, het lek wordt gedicht en wachtwoorden worden vervangen.
We houden de webshop in de gaten op tekenen dat de aanvaller terugkomt, en kunnen dat daarna blijven doen.
Beveiligingswerk wordt per uur gefactureerd, zonder abonnement. U betaalt alleen voor de tijd die we aan uw webshop besteden.
Gepland beveiligingswerk: patches, updates van extensies, opschonen en hardening, ingepland in onze reguliere planning.
Gehackte webshop, actieve malware of een kritieke kwetsbaarheid — we gaan met de hoogste prioriteit aan de slag.
Beoordeling tegen een vaste prijs van uw patchniveau, extensies, configuratie en malwarestatus, met een geprioriteerd actieplan en een gesprek van 30 minuten.
Spoedaanvragen krijgen de hoogste prioriteit. Zodra we toegang hebben tot uw server en de Magento-admin, gaat een engineer aan de slag met uw webshop.
Spoedwerk aan beveiliging rekenen we af tegen €100 per uur, zonder abonnement. Na de eerste analyse vertellen we u wat de opschoning waarschijnlijk inhoudt.
Meestal niet. Als kaartgegevens gevaar lopen, kunnen we adviseren kaartbetalingen of de checkout tijdelijk uit te schakelen tot de skimmer is verwijderd; het meeste werk gebeurt terwijl de webshop gewoon draait.
Ja. Zodra de webshop schoon is, vragen we een beoordeling aan in Google Search Console. Google handelt zo’n beoordeling meestal binnen enkele dagen af.
Door Magento en de extensies up-to-date te houden met patches en de webshop continu te bewaken. Wij bieden beide: beheer van beveiligingspatches en 24/7 beveiligingsmonitoring.
Beschrijf het probleem of het werk dat u nodig heeft. Een senior Magento-engineer neemt binnen 24 uur contact met u op.